昨天我们开始分析《扩大内需战略规划纲要（2022 - 2035年）》，目的就是站在中小微市场主体和大众职场人的立场，为大家找到新的增长和发展机会。
我从中间提炼出 3 种消费模式的转型，昨天讲了第一种，从长期拥有，到短期租赁，今天讲第二个。
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2. 从买东西，到买服务
中国有句老话：旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。
意思是，以前王公贵族用的东西，再后来，寻常老百姓也可以用到了。这反映的是，社会生产力的进步。
这背后有一个基本的商业规律：
一种商品，生产力越大，生产效率越高，那全社会就会大量出现这种商品，生产者疯狂内卷，商品的单价就会下降，直到一个稳定值。直到最后，全社会的人基本都拥有这种商品了。那么，这个商品，就无法为经济带来新的增长了。
站在 2023 年，中国基本实现了脱贫，全面建成了小康社会。
这意味着，你能想到的物品，小到面包，大到房子，应有尽有 - - 这是制造大国、工业大国的底气。
那怎么继续增长？
要么，变成制造强国，比如生产芯片，生产 10 号手术刀；
要么，就在「生产商品」的维度上，叠加一个新维度：
「服务」
如果商品本身，代表原来的需求，那么商品+服务，就是「创造新的需求」。
服务，不仅可以丰富商品的价值，提升商品的多样性，而且，由于服务有人参加，还可以解决就业问题，两全其美。
所以这份内需文件，点名说「扩大服务消费」，同时，文件还引导了很多例子：
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1. 旅游业的服务消费
拓展多样化、个性化、定制化旅游产品和服务。加快培育海岛、邮轮、低空、沙漠等旅游业态。《扩大内需战略规划纲要（2022 - 2035年）》
从商业层面看，旅游业的边际收益，可以做到远大于边际成本。
举个很简单的例子，一个能接待 5 万名游客/天的景区，接待 1 万名游客，和接待 5 万名游客，在生产和交付环节，投入的成本没有明显增加，还是那么多服务人员和清洁人员，但门票收入、二次消费收入、商铺租金收入，却能显著增加。
最直观的，同样一个冰淇淋，消费者在居民区楼下买，5 元/根，在旅游景区卖，15 元/根。冰淇淋还是那根冰淇淋，生产成本没变，但销售价格成了 3 倍，这其中的差价，就是旅游业创造的服务经济。
更别说，旅游业还可以带动周边产业，比如交通业，酒店业的经济增量。
这只是大众的、普通的旅游消费，那更加个性化、定制化的旅游服务呢？
消费者还是去原来的旅游景区，在出发之前，就有旅游咨询顾问，问需求，做方案，设计路线，设计游玩的行程安排。出发有陪同，目的地有地接，行李有人搬运，在陌生城市的任何不便，一个电话，都有人安排好。
全程更舒适、更休闲，省却了很多麻烦，只不过，需要消费者为这种「旅游咨询师」的服务，单独付费，费用是一次旅行总费用的 10% - 15%。
这不就是扩大的内需吗？这不就是额外的经济增量吗？
除此之外，有些以前不是旅游目的地的场景，也可以开发出来。比如海岛、邮轮、低空、沙漠……
由于这种旅游形式比较新奇，目前还没有火热，因此拿下旅游资源的成本可以控制，开发出来，创造新的旅游形式。
既，可以把原来不用的存量地段盘活，又，可以带来就业和周边的繁荣，所以，在目前时段，发展旅游业，非常划算且有效。
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2. 医疗业的服务消费
积极发展个性化就医服务。《扩大内需战略规划纲要（2022 - 2035年）》
这次新冠疫情，让全民对自身的健康，有了前所未有的共识。
与此同时，大家也意识到，医疗挤兑的危害。
所以，分级医疗成了全社会所需。
mini版的医疗机构，比如社区诊所，无人医药柜，更具服务性质的药房，未来应该承担更多的医疗服务消费。
由于这些 mini 版的医疗机构，深入社区，相当于大医院的派出机构，因此可以提供更个性化、更持续性的医疗服务，这些医疗服务，也可以更高附加值。
过去三年，大规模的核酸检测，在中国每个社区落地，这也给了未来一个很好的启发。
医疗服务业，也可以创造更多就业机会，年轻人通过培训上岗，特别是服务老年人市场，进行陪诊、上门护理、买药换药……
因此，医疗服务业的经济可以繁荣，好的商业机会，更普适的就业机会，都不会少。
更多的内容，我在 中央经济工作会议的字里行间，透露了哪些有发展机会的行业？这篇文章里，已经讲很多了，这里不再赘述。
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3. 体育业的服务消费
以足球、篮球等职业体育为抓手，提升体育赛事活动质量和消费者观感、体验度，促进竞赛表演产业扩容升级……推进冰雪运动“南展西扩东进”，带动群众“喜冰乐雪”。《扩大内需战略规划纲要（2022 - 2035年）》
内需文件提到了中国足球和中国篮球，这么多年，我相信需求侧是没问题的，关键是供给侧的改革。
而两大球的供给侧改革，则要进入深水区，我们按下不表。
内需文件提到的「体育竞赛表演产业」，这其中，包括足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球、冰球、围棋、网球、自行车、拳击、赛车、马拉松、武术、搏击、户外运动、航空运动、极限运动（马拉松、铁人三项）等。
一般的操作方式，就是体育行业的主管机构牵头，中小微企业做赛事运营和执行：
运营企业提供各类服务，科技企业提供各类互联网科技工具、中介机构提供咨询培训工作、文化传媒企业提供体育周边的消费零售等。
另一方面，直接从国外进口，成熟的国际赛事。
中国的地大物博、大消费市场，是每个国际体育赛事组织，都非常关注的。
有些赛事，比如环法自行车赛，通过电视转播权进入中国；
有些赛事，比如NBA，通过表演赛进入中国；
有些赛事，比如奥运会、残奥会，已经进入中国；
……
如果最顶级赛事都进入中国了，那意味着，其他各种赛事都可以进入，比如世界杯。让国内消费者在家门口，也可以身体力行参与其中。
最后，通过新的技术，创造新的需求，比如造雪机，大型滑雪场的建设和制造，能够让南方人，也可以享受冰雪世界 - - 这绝对是新创造出来的需求吧。
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4. 家政业的服务消费
鼓励发展家庭管家等高端家政服务《扩大内需战略规划纲要（2022 - 2035年）》
内需文件提到了「高端家政服务」，我只能理解为「消费升级的大众家政服务」。
为什么不可能是高端家庭？
根据 2021年的一份高净值人群报告：
中国拥有600万人民币家庭净资产的“富裕家庭”数量已达501万户；
拥有千万人民币家庭净资产的“高净值家庭”有202万户；
拥有亿元人民币家庭净资产的“超高净值家庭”数量达到13万户；
拥有亿元人民币可投资资产的“超高净值家庭”有7.7万户；
拥有3000万美元可投资资产的“国际超高净值家庭”数量达到5.4万户。某保险公司的高净值人群报告
高端家政服务，假设就算平均 2 万元 /月，不过分吧，就这个价格，很多所谓「拥有千万人民币家庭净资产」的家庭，不一定请得起。
很多北上广深的本地居民，一套全款的房子，就是 1000 多万元，他们能请得起高端家政服务吗？
净资产，不等于，净现金流。
所以，他们无法负担高端家政服务，就算把这些人全部算上，每个月 10 万的超高端家政服务，一年也才贡献 2.4 亿，对「扩大内需」杯水车薪。
消费升级的大众家政服务，包括什么呢？
比如：收纳整理、私人厨师、育儿托管、养老服务。
我重点谈谈收纳整理。
收纳整理行业，我一直很看好，真正实干的企业和服务者，目标客群是年轻人、单身族、旅居外国人、高净值家庭等等。
不过我同时发现，很多从业者开始做培训，宣传收纳整理师很赚钱，然后赚培训费。培训绝对有价值，不过，那些报名的个体从业者，很难在市场站住脚，学完了，接不到单，就放弃了。
收纳整理从业者，人力资源可由现在的家庭清洁人员转型升级而来，就面向现有的普通家庭和中产家庭，升级服务，定价不要高端，比现在做清洁的定价高 50%，通过订阅制继续给点折扣，那么现有客户的一部分，是愿意升级服务的，这就是增长。
其他三个，私人厨师、育儿托管、养老服务，通过互联网标准化流程、合理的为附加值定价、可变成本的雇佣模式、订阅制的商业模式，把普通家庭市场的内需激活。
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5. 教育业的服务消费
鼓励社会力量提供多样化教育服务《扩大内需战略规划纲要（2022 - 2035年）》
2021年，一次双减，灭掉了整个教育培训行业，连 No. 1 老大哥新东方，都去做直播带货了。
同理，很多教培人，哪怕是教培科技公司的职员，都纷纷离职转型。
教育行业没机会了吗？不。
双减，是一次大刀阔斧的改革，砍出了一大片空间，这一大片空间，迟早会长出枝枝蔓蔓。
这也是内需文件里提到的：多样化教育服务。
我有在重点小学和重点初中当老师的好友，她们都说，灭了校外培训行业，减轻了学生负担，而老师这个群体，就承担了更多负担，变得比以前更累了。
我跟她们说，这是暂时的，编内老师的情况会回归均衡，教育行业会迎来新的机会。
2022年12月底，武汉市教育局发布，关于《规范引入第三方参与中小学课后服务工作》的通知。
你看，第三方，中小微企业，以及一线的编外教培人，这是不是新的机会？
以后，越来越多这样的：
场地在学校，账户被监管，教师要认证。K12 线下教育培训的需求在，供给就会自然生长。
除此之外，初中之后的职业教育，正在面临改革，中间的机会太多。
还有，社会结构变革，大量职场人不得不职业转型，包括调岗、跳槽、换行、自由职业、灵活就业、创业等等，这些也需要职业教育机构的助力。
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今天说了这么多，大逻辑就一个：从买东西，到买服务。
所以，作为中小微市场主体，你能提供哪些领域的服务？你能高效组织哪些类型的劳动者协同工作？你在哪些行业会有竞争力？
作为职场个体，你能提供哪些人与人的服务？你能完成哪些闭环的交付？除了打工，你作为服务者又能开启哪些副业机会？
: to be continued )
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菠萝转型派对，就是一个面向大众职场个体，提供职业转型的知识产品和咨询服务的教育品牌。
这篇文章中提到的「可变成本的雇佣模式」、「订阅制的商业模式」，都在《转型派·职业转型实操指南课》的第 4 节课 稳中求进的 5 个转型方向，有详细的论述和方法论。
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